Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует условия использования веб-сайта ____{ДОМЕН САЙТА}____ (далее — Сайт), а также права и обязанности его пользователей и владельца Сайта — ____{ИП / ООО}____ (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Сайт ____{ДОМЕН САЙТА}____ является информационной и презентационной площадкой сервиса по скупке и обмену техники Apple в г. Санкт-Петербурге и содержит сведения об условиях выкупа и обмена устройств, способах оценки, порядке заключения сделок, а также контактные данные для связи с представителями сервиса.

1.2. Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности.

1.3. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Соглашение без предварительного уведомления. Обновлённая версия вступает в силу с момента её публикации на Сайте.

2. Назначение Сайта и взаимодействие с Пользователем

2.1. Сайт содержит интерактивные формы для оставления заявок (в том числе онлайн-оценки техники, заказа обратного звонка, обращения через форму обратной связи).

2.2. Все данные, которые Пользователь указывает в формах (номер телефона, модель устройства и иные сведения), направляются оператору Сайта и могут автоматически поступать на корпоративную электронную почту и/или в мессенджер Telegram для обработки заявки.

2.3. Используя формы на Сайте, Пользователь выражает согласие на передачу указанных данных оператору Сайта для обратной связи и предоставления информации об услугах.

2.4. Оператор не несёт ответственности за возможные технические сбои в работе почтовых сервисов и мессенджеров, через которые осуществляется доставка заявок, но обязуется предпринимать разумные меры для их своевременной обработки.

3. Права и обязанности сторон

Пользователь имеет право:

просматривать материалы Сайта, включая информацию об услугах, условиях выкупа и обмена техники;
оставлять заявки через формы, доступные на Сайте;
обращаться к Оператору по контактным данным, указанным на Сайте;
получать обратную связь по оставленным заявкам.

Пользователь обязуется:

использовать Сайт только в рамках действующего законодательства РФ;
предоставлять достоверные данные при заполнении форм (в том числе контактные данные и сведения об устройстве);
не предпринимать действий, способных нарушить работоспособность Сайта;
воздерживаться от копирования и распространения контента Сайта без разрешения Оператора.

Оператор вправе:

обновлять, изменять или удалять информацию на Сайте без предварительного уведомления Пользователя;
приостанавливать работу Сайта по техническим причинам;
обрабатывать поступающие заявки, а также связываться с Пользователем по указанным им контактным данным для уточнения информации и предоставления услуг;
изменять структуру и содержание Сайта, не нарушая при этом условий настоящего Соглашения.

4. Интеллектуальная собственность

4.1. Весь контент Сайта (тексты, изображения, графические материалы, элементы дизайна, фирменный стиль, логотип и иные объекты интеллектуальной собственности Оператора) является объектом авторских прав и не может быть использован без письменного согласия Оператора.

4.2. Упоминание на Сайте товарных знаков и наименований продукции Apple носит исключительно информационный характер и используется только для обозначения предоставляемых услуг в отношении техники Apple. Сайт и Оператор не являются авторизованным сервисным центром или официальным представителем Apple Inc.

5. Ответственность

5.1. Оператор не несёт ответственности за:

перебои в работе Сайта, вызванные техническими причинами, сбоями оборудования или программного обеспечения;
задержки или сбои в работе почтовых сервисов, мессенджеров (в том числе Telegram), через которые осуществляется доставка заявок;
возможный ущерб, связанный с использованием или невозможностью использования Сайта.

5.2. В случае форс-мажорных обстоятельств (аварии, перебои связи, хакерские атаки, чрезвычайные ситуации и пр.) доступ к Сайту и обработка заявок могут быть временно ограничены.

6. Персональные данные

6.1. Сайт осуществляет сбор персональных данных, которые Пользователь добровольно указывает при заполнении форм (например: имя, номер телефона, сведения об устройстве).

6.2. Указанные данные используются Оператором исключительно для обработки заявки, обратной связи и предоставления информации об услугах. Данные могут автоматически поступать в корпоративную электронную почту и мессенджер Telegram, используемые Оператором.

6.3. Дополнительно Сайт может собирать обезличенные данные о посещениях (IP-адрес, cookies, действия на страницах) для целей аналитики и улучшения работы сервиса с использованием систем статистики (например, Яндекс. Метрика). Подробнее см. в Политике конфиденциальности.

6.4. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента первого посещения Сайта Пользователем и действует бессрочно.

7.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации. До обращения в суд стороны обязуются предпринять меры досудебного урегулирования.

7.3. Связаться с Оператором можно по адресу электронной почты: ____{EMAIL}____.

Сведения об операторе

Индивидуальный предприниматель: ____{ФИО}____
Юридический адрес: ____{АДРЕС}____
ИНН: ____{ИНН}____
ОГРНИП: ____{ОГРНИП}____
Email: ____{EMAIL}____
Сайт: ____{ДОМЕН САЙТА}____